계약(예약금입금)후 개인사정으로 인해 여행을 취소할 경우 국외표준약관 제1조의 소비자피해보상규정에따라 
아래의 비율로 취소수수료를 부과하오니 양지하여 주시기 바랍니다.

** 해외여행 일반약관 (표준약관) **

- 출발일 ~30일전 취소시 :계약금 환불
- 출발일 29~20일전 취소시 :여행경비의 10%배상
- 출발일 19~10일전 취소시 :여행경비의 15%배상
- 출발일 9~8일전 취소시 :여행경비의 20%배상
- 출발일 7~1일전 취소시 :여행경비의 30%배상
- 출발일 당일 취소시 : 여행경비의 50% 배상 (경우에따라 전액 환불 불가)

* 단, 제15조 2-2항의 경우 분쟁 조정을 할 수 있습니다 *
1. 천재지변의 경우 
2. 여행자의 3촌이내 친족이 사망한 경우
3. 질병 등 여행자의 신체에 이상이 발생하여 여행참가가 불가능한 경우
4. 배우자 또는 직계비속이 신체이상으로 3일이상 병/의원에 입원하여 여행출발 전까지의 퇴원이 곤란한 경우 그 배우자 또는 보호자1인
5. 당사의 귀책사유로 여행일정대로의 여행실시가 불가능해진 경우
6. 제12조1항의 규정에 의한 여행요금의 과도한 증액으로 인하여 여행 계속이 어렵다고 인정될 경우

즉, 상식적으로 여행 참가가 어려운 부득이한 경우에는 어느정도 인정이 됩니다. (증빙서류를 제출한 경우)
단, 한사람 혹은 보호자 1인까지 위의 사유로 취소료가 면제된다고 하더라도 동행인은 내야할 의무가 있습니다. 

위 약관은 공정위에서 고시한 일반약관 (표준약관) 이며, 
특정 상품의 경우 별도의 취소료가 부과되는 "특별약관" 을 적용하고 있습니다.

 - 제5조 (특약) -
당사와 여행자는 관계법규에 위반되지 않는 범위내에서 특약을 맺을 수 있습니다. 이 경우, 표준약관과 다름을 당사는 여행자에게 설명해야 합니다.
** 금액을 선납한 항공권 예약 (즉시발권예약) : 티켓이 발권된 경우 입니다
** 금액을 선납한 현지 리조트 객실예약 
(성수기 기간에는 리조트에 룸비용을 지불해야 하는 기한이 빠르기 때문에, 객실료 완납지불이 끝난 객실의 경우 전액 환불받기 어렵습니다)

상기 일정은 국외여행 표준약관 제13조,제14조의 규정인 아래조건의 경우 변경 될 수 있습니다.
상기 일정은 예정일 입니다 .출발전 여행도우미에게 일정을 확인하여 주시기 바랍니다.
여행자의 안전,보호를 위해 여행자의 요청 또는 현지 사정에 의해 부득이 하다고 쌍방 합의한 경우
천재지변,전란,정부의 명령,운송 ,숙박 기관등의 파업,휴업 등으로 여행의 목적을 달성 할 수 없는 경우
당사의 고의 또는 과실 없이 항공기,기차,선박 등 교통기관의 연발착 또는 체증으로 인하여 계획 된 여행 일정 진행이 불가한 경우