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작성자
김은영(yeunhi84)
등록일
2014-09-27 17:55:38
이메일
zbdjdu00@nate.com
IP
120.142.220.11
연락처
02--
핸드폰
010-2209-9195
문의제목
[예약/결제] 보라카이 자유여행11월16일출발 결제했는데요
문의내용
3박5일일정을 4박6일일정으로 변경해서 전화상과 메일로 통해서 했구요~
그래서 마이페이지에서도 예약확인이안되네요.~ 항공권 조회도 필리핀항공에 나중에 가입해서
안되고요 ~ 일단 마이페이지에서 볼수있게 해주셨으면 합니다.
그리고 항공권 조회는 필리핀항공에서 제가할수없는건가요?
답변내용
안녕하세요 투어로 여행사 필리핀팀 입니다. 마이페이지에서 연동될수 있도록 월요일날 아이디 등록연동 시켜드릴것이며, 항공권의 경우 항공비용 완납하시고 발권이 된 상태라면, 고객님 메일로 항공권을 미리 발권해서 보내 드릴 수 있습니다^^ 3박5일의 경우 그룹 블록 좌석으로, 항공사에 확인이 안되며, 출발1일전에 통합발권되어 항공권이 나옵니다만, 4박6일의 경우 인디비 항공으로 선발권을 하여 항공권을 미리 드릴수 있습니다.^^ 항공권을 받으시고 출력하시면 됩니다. 월요일날 연락 드리도록 하겠습니다. 감사합니다,^^
여행8팀 성우현 2014-09-27 19:03:23
고객님께 메일 발송여부(테스트중입니다.)
(체크시 답변이 고객님 메일로 발송됩니다.)
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