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작성자
정진태(jt431)
등록일
2010-12-28 23:08:25
이메일
jt431@hanmail.net
IP
211.173.147.202
연락처
02--
핸드폰
010-3177-0601
문의제목
[취소/환불/변경] 취소문의
문의내용
12. 28. 08:25 인천공항 출발
JUNG JIN TAE, 티켓번호 457 0031228774
YUN SEON HEE, 티켓번호 457 0031228784
사정이 생겨 못가게되어 취소를 하겠다고 아내가 담당자와 통화를 했는데 12. 27 22:00경
220만원 전액 모두 환불해줄수 없다고 하는데... 속상하기도하고 취소합니다
답변내용
안녕하십니까 보라카이 담당자입니다.!! 고객님께서는 12월28일날 08:25분 출발예정이셨습니다.!! 하지만 정확히 12월27일날 23:54분에 취소를하신다고 말씀을 하셨습니다.! 이미 변경불가 시간이시고 고객님이 티켓을 올리신것처럼 이미 발권이 끝났기때문에 비행기는 빈좌석으로 출발을 하였습니다.!! 28일 08:25분출발 비행기를 27일 23:54분에 취소하신다고하시면 현실적으로 불가능합니다 죄송합니다
여행3팀 2010-12-29 09:24:28
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