<P> </P>
<P>아무리 직원 몇 안되는 작은 회사라도</P>
<P>이건 좀 아니다..싶네요</P>
<P>글 안쓰려다가 저같은 피해자가 또 발생할까 걱정되서 글 올립니다</P>
<P>저는 일주일간 보라카이로 여행 다녀왔습니다.</P>
<P>하나투어 모두투어와 같은 값을 주고,,</P>
<P>이번여행을 통해 이름있는 규모가 큰 여행사를 통해서 가는게 훨씬 낫다고 생각했습니다</P>
<P>이렇게 고객입장 생각안하고 </P>
<P>회사 이익만 추구하려는 투어로..절대 큰회사 못됩니다</P>
<P>저희는 130만원 넘게 주고 약간 좋은 리조트에서 5박7일을 지냈습니다</P>
<P>가격이 저렴한편도..아주 비싼편도 아니었습니다</P>
<P>그냥 친구끼리 가서 재미있게 놀다오자는 마음으로 떠났습니다</P>
<P>비행기를 두번타고 연착까지 되서 몸은 조금 힘들었지만 기분은 최고였죠</P>
<P>가이드를 만나는 순간.. 기분이 나빠지네요</P>
<P>첫마디가</P>
<P>안녕하세요? 힘드시죠? 저도 힘들어요</P>
<P>하... 가이드가 자기 힘들다고 일정표도 지금 짜지말고 다음에 짜자고 하네요</P>
<P>물론 압니다. 가이드가 얼마나 힘든지..</P>
<P>하지만 손님앞에다 두고 그러는건 잘못된겨죠..</P>
<P>5박7일동안 힘든척,, 피곤한척,, 바쁜척,, 다하고 있습니다</P>
<P>결국 참다참다 3일째 정도 되는날 터뜨렸죠</P>
<P>마사지를 받으러 갔는데 정전이 되었습니다.</P>
<P>다시 불이 켜질때까지 기다린지 한..3분?</P>
<P>가이드가 계속 그 마사지 샾 사장을 재촉합니다</P>
<P>저희 앞에다두고,.. 그 마사지 샾 사장한테 언제 불 다시 들어오냐고..시계보면서..</P>
<P>손님인 저희가 오히려 눈치보여서 바쁘시면 가시라고 했습니다</P>
<P>그러면서 너무 기분이 나빠서 한마디 더 했죠</P>
<P>"바쁘시면 가보세요~ 계속 잘 가셨잖아요~"</P>
<P>가이드가 찔렸나봅니다</P>
<P>술한잔 사겠다고.. 마사지 끝날때쯤 와있더라구요</P>
<P>술한잔 하면서 저희도 불만얘기하고 잘 풀려고 했으나..</P>
<P>일이 더 커졌습니다</P>
제가 쎄보여서 솔직히 피했다고 하네요..가이드가 손님을 피하고 멀리한다는게
도대체 말이 됩니까? 교육좀 더 받으셔야할거 같네요..
<P>잘 풀어보려고 했는데 자꾸 얘기가 꼬여서 결국엔 자리를 박차고 방으로 들어왔습니다</P>
<P>또 첫날..선택옵션을 하라고 하네요</P>
<P>그러면서 스쿠버다이빙이랑 파라셀링 두개하는데 1인당 180불을 달라고 합니다..</P>
<P>현지인한테 하는거의 세배로 달라고 하더라구요..</P>
<P>솔직히 옵션으로 가이드 먹고 사는거 압니다</P>
<P>두배로 불린다면 이해하겠지만.. 세배이상은 ..진짜 손님생각 안한거죠</P>
<P>저희가 여자 2명이었기때문에.. 무시한걸까요? </P>
<P>남자가 있었다면.. 이랬을까요?</P>
<P>이 가이드는 정말 5박7일 내내 불성실했고 성의라는게 전혀 없었습니다</P>
<P>그래서 오히려 가이드 있는게 불편하고 눈치보여서 </P>
<P>현지인 가이드 보내주면 정말 마음이 편했고 자유여행으로 올껄...참 많이 후회했습니다</P>
<P>보라카이는 정말 가이드 없이 여행해도 문제없습니다</P>
<P>가면 다 알아서 해주고 영어못해도 괜찮아요 대충얘기하도 다 알아듣습니다</P>
<P>저도 호텔관광과를 나왔기 때문에 여행사에 대해서 공부도 했었고</P>
<P>가이드가 얼마나 힘든지.. 얼마나 버는지도 잘 압니다..</P>
<P>저도 지금 서비스업에 종사하고 있기때문에 고객응대 하는게 얼마나 힘든지도 알고..</P>
<P>저도 제 회사에서 돈받고 일하기때문에 고객하나하나한테 함부러 못합니다..</P>
<P>조금이라도 성실했다면.. 조금이라도 저희가 고마움을 느꼈었다면..제가 이럴까요?</P>
<P>여행내내 찝찝하고 나빴던 기분.. 정말 보상같은거 바라지도 않습니다</P>
<P>그냥 앞으로 조금만 더 고객입장에서 생각하는 회사가 되었으면 합니다</P>
<P>전 다시는 이 여행사 쳐다보지 않을꺼지만,, 다른 고객을 위해 좀 더 발전했으면 좋겠습니다</P>
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<P>담당자분..이글 지우신다면 전 다른곳에 올릴껍니다</P>
<P>조금도 보태지도 않고 정말 사실만 올린겁니다 </P>
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여행후기
